Chef d'Équipe SAV H/F Actua

ACTUA recrute pour son client, entreprise spécialisée dans les ascenseurs, un Chef d'Équipe SAV (H/F) pour superviser une équipe de techniciens et garantir la qualité, la sécurité et le respect du budget des interventions sur le parc machines.

Vous serez le garant de la performance de votre équipe et de la satisfaction client, en intervenant sur des missions préventives, correctives et travaux associés.

Vos missions principales - Management de l'équipe : organiser, former et accompagner vos techniciens, suivre les objectifs et réaliser les entretiens annuels

- Maintenance préventive : planifier les interventions, préparer le matériel et les pièces nécessaires, contrôler l'exécution des missions

- Maintenance corrective : soutenir techniquement votre équipe, valider les interventions, chiffrer les travaux complémentaires et gérer les commandes et factures fournisseurs

- Gestion opérationnelle : planification des astreintes, suivi administratif et reporting au responsable maintenance

- Qualité et sécurité : garantir le respect des normes de sécurité, des procédures et des standards de qualité