Chef de Projet - Relation Client H/F Pomelo-Paradigm
- Nantes - 44
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous ouvrons notre nouvelle succursale à Nantes et cherchons des talents motivés pour participer à cette belle dynamique de croissance. Si vous aimez travailler dans un environnement structuré, au sein d'une équipe bienveillante, cette opportunité est faite pour vous !
Pourquoi ce poste ?
Chez Pomelo, nous disons généralement que nos Customer Success Managers sont nos yeux et nos oreilles.
Dans cette optique, et en lien avec l'ensemble des services (Studio, Commercial, Informatique, Formation, Communication & Marketing, Administration) vos principales missions seront de :
- Superviser et mener vos projets de manière proactive en planifiant des revues avec vos clients et en vérifiant régulièrement que tout se passe bien,
- Conseiller les clients et partenaires sur les aspects design et réglementaires (en direct ou en adressant leur demande aux services compétents),
- Assister les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de Pomdoc DM (assistance email et téléphone),
- Faire preuve de transparence en partageant vos réflexions et en donnant un feedback régulier à vos collègues et manager (étant nos yeux et nos oreilles :)),
- Participer à l'amélioration de nos processus et procédures.
Pourquoi vous ?
Vous parlez parfaitement le français et aimez communiquer (tant à l'écrit qu'à l'oral).
Organisé.e, motivé.e et orienté.e client, vous avez déjà une expérience réussie dans la gestion de projet et la relation client.
Le mot « collaboratif » signifie quelque chose pour vous : vous avez l'esprit d'équipe, apprendre des autres vous stimule et vous aimez partager vos connaissances.
Vous êtes analytique, concis, soucieux du détail et vous avez le don d'aider les autres et de chercher des solutions.
Parce que vous mettez les choses en perspective, vous avez souvent une longueur d'avance.
Les ordinateurs ne vous effraient pas (vous les appréciez même peut-être !) et vous avez des connaissances en conception et édition de documents.
Nous apprendrons de vos compétences et vous transmettrons le reste !
Pomelo-Paradigm est une société fondée en 2013, portant des valeurs fortes partagées par nos équipes, en constante évolution, qui promeut les évolutions internes et travaille avec des clients prestigieux. Grâce à notre solution collaborative, Pomdoc DM, nous accompagnons les sociétés du CAC40 dans la conception et la production de leurs documents financiers (rapport semestriel, rapport annuel, document d'enregistrement universel, bilans, etc.).
Avantages :
- 100% de prise en charge de la Mutuelle / Prévoyance
- Carte Titre-restaurant Swile,
- Primes vacances et Carte cadeaux,
- Plan d'intéressement sur la performance globale de l'entreprise
Pas de salaire renseigné
Publiée le 06/10/2025 - Réf : 3548199/25700691 CDPRC/78V
Chef de Projet - Relation Client H/F
- Nantes - 44
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable relations clients
- Emploi Commerce
- Emploi Saint-Nazaire
- Emploi Châteaubriant
- Emploi Pornic
- Emploi Indre
- Emploi Guérande
- Emploi Savenay
- Emploi Pontchâteau
- Emploi Clisson
- Emploi Vallet
- Emploi Blain
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial auprès des particuliers
- Entreprises Commerce
- Entreprises Responsable relations clients
- Entreprises Nantes
- Emploi Responsable
- Emploi Relation client
- Emploi Service client
- Emploi Junior
- Emploi Gestion de projet
- Emploi Cdi Nantes
- Emploi Junior Nantes
- Emploi Service client Nantes
- Emploi Responsable Nantes
- Emploi Gestion de projet Nantes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}