Chargé de Recouvrement Senior H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au Responsable comptable client et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Vos missions principales
Encadrer et manager l'équipe recouvrement dédiée (séparée de la facturation), tout en assurant un haut niveau de performance.
Définir et mettre en oeuvre une stratégie efficace de recouvrement, en s'assurant du respect des conditions contractuelles.
Suivre les litiges clients en lien avec les services juridiques et comptables.
Piloter les indicateurs de performance (DSO, encours, retards), assurer le reporting à la Direction.
Être le back-up de la responsable actuelle pour assurer la continuité des actions stratégiques.
Vos missions transverses
Travailler en synergie avec les équipes de comptabilité, juridique, facturation et opérationnelle.
Porter un regard global sur les dossiers : compréhension financière, contractuelle et juridique.
Être force de proposition dans l'amélioration continue des outils et méthodes de recouvrement.
Votre quotidien :
Vous pilotez les actions de relance (amiable ou contentieuse), suivez l'évolution des encaissements et intervenez sur les dossiers complexes.
Vous travailler au quotidien avec l'outil de recouvrement MyDSO Manager dont vous serez l(a)e référent métier.
Vous soutenez et motivez les collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
Vous traitez les escalades sensibles en lien avec les équipes internes ou les interlocuteurs clients.
Vous êtes garant·e de la fiabilité des données transmises à la direction financière.
Vous restez mobilisé·e sur chaque situation : vous ne lâchez pas l'affaire.