Chargé d'Assistance H/F Groupe IMA

Vous avez une première expérience professionnelle, quel que soit votre domaine de compétences (relation client, linguiste, médico-social, administratif...) ? Vous souhaitez acquérir une expertise en relation client dans un environnement dynamique et innovant ?

Rejoignez-nous !
Atouts :
- Maîtrise de langues étrangères (anglais, allemand, espagnol, italien);
- Adaptabilité aux logiciels spécifiques ;
- Capacité d'apprentissage et d'analyse ;
- Écoute, sens du service et gestion de l'urgence

Pour en savoir plus sur ce métier : Découvrez notre vidéo.
https://vimeo.com/829470030/4e7577c26e?share=copy

Conditions de travail :
- Lieu : Chauray et/ou Niort
- Type de contrat : CDD 12 mois, renouvelable
- Début : Entrées prévues en janvier 2026 et mai 2026
- Temps de travail : 70 %, horaires alternés, incluant week-ends, jours fériés, et nuits
- Rémunération : Salaire brut : 1 475,28 € avec horaires alternés
- Prime de présentéisme : 4,4 % à partir du 4e mois
- Majoration week-end, jours fériés et nuits
- 13e mois et prime vacances (1 000 € brut)

Processus de recrutement :
- CV et Réunion d'information collective. Vous découvrirez le groupe IMA, le poste, et les conditions de travail. À l'issue, vous choisissez si vous souhaitez poursuivre le processus. Les sessions de recrutement débuteront à compter de fin octobre.
- Entretien de 45 minutes. Si vous êtes toujours partant, un entretien sera organisé ce jour-là (prévoir disponibilité de 8h45 à 13h00).

Si toutes ces étapes sont validées : Bienvenue chez nous !

En fonction des besoins de l'entreprise, pendant votre contrat, votre affectation pourra évoluer vers d'autres services d'assistance tels que le Médical France et Etranger (assistance santé en cas de déplacement en France ou à l'étranger), ou le service Constructeurs (assistance aux personnes ayant acheté un véhicule chez un de nos clients constructeur Renault, Peugeot, Nissan, Dacia...)...