Chargé de Recouvrement H/F

Manpower

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de recouvrement (H/F)
- Identifier les facteurs pouvant mener à des retards de paiement ou à des contentieux chez les clients.
- Organiser et réaliser les opérations de relance clients : téléphone, mail, courrier et suivi en interne de la
résolution des litiges clients.
- Optimiser et surveiller les délais de règlements pour accélérer les encaissements.
- Fixer la limite de crédit acceptable, les délais, les moyens de paiement et les recours en cas de non-paiement.
- Identifier les créances et analyser les litiges en tant qu'interface avec les services commerciaux et
administration des ventes.
- Mettre à jour des actions entreprises dans le logiciel de recouvrement
- Respecter les règles et procédures groupe en matière de gestion du risque client.
- Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie.
- Expérience de 3 ans dans le domaine du recouvrement client
- Bonne connaissance des assurances crédit.
- Sens de l'analyse, Sens de l'écoute et de la négociation.
- Calcul, Esprit de synthèse.
- Gestion du stress, Gestion des priorités
- Esprit d'équipe
- Bonne connaissance et pratique des outils informatiques (Excel, Gestion Commerciale, IRIS, JDE, AS400,
Logiciel de recouvrement : CASH ON TIME
- Bac 2/3 (Licence Professionnelle) en comptabilité, en administration et finance et expérience de 3 à 5 ans
dans la comptabilité / administration et finance est souhaitée.
- Anglais oral et écrit (serait un plus)
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)