Assistant SAV H/F

CRIT

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la concession de véhicules de loisirs, un assistant SAV H/F à Saint-Jean-du-Cardonnay pour une mission d'intérim.

Voici vos missions :
- Gérer les appels entrants et sortants du service après-vente
- Assurer le suivi des dossiers clients et des réclamations
- Traiter les demandes de SAV et planifier les interventions des techniciens
- Assurer le suivi administratif des interventions et des réparations
- Participer à l'amélioration continue du service après-vente
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client