Responsable Service Pièces Détachées H/F
- Plaisir - 78
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché à la Direction, le responsable du service pièces détachées encadre les équipes opérationnelles, pilote les indicateurs de performance, et garantit la disponibilité des pièces pour répondre aux besoins des clients et des services internes.
Votre mission
- Manager les équipes opérationnelles du service
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour assurer l'atteinte des objectifs.
- Optimiser l'activité pièce en étant force de proposition sur les stocks, les niveaux d'approvisionnement, les mini et maxi
- Service clients interne et externe et veiller et inculquer cela à ses équipes au quotidien
- Être force de proposition et d'amélioration continue
- Garantir la disponibilité des pièces en fonction des besoins clients et des services internes (atelier, SAV...).
- Développer la qualité de service client interne et externe et insuffler cette culture à l'ensemble de l'équipe.
- Identifier et mettre en place de nouvelles solutions de sourcing pour améliorer les coûts, les délais et l'attractivité de l'offre.
- Veiller à l'application des procédures internes et au respect des règles de sécurité, qualité et traçabilité.
- Collaborer étroitement avec les services techniques, commerciaux et logistiques.
- Sens du commerce, esprit d'équipe et orientation client.
- Rigueur et sens de l'organisation
- Leadership et capacité à fédérer
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Sens du service client
- Autonomie et proactivité
Compétences spécifiques
- Compétences en management d'équipe, gestion de stock, relation fournisseurs et analyse de données (KPI, reporting).
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciel de gestion de stock, Excel...).
Expérience
Expérience confirmée dans la gestion d'un service pièces détachées ou dans la logistique/approvisionnement, idéalement dans un environnement technique (automobile, BTP, agricole, industriel...).
Hako France, filiale du groupe international allemand Hako, conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités.
Distributeur exclusif depuis plus de 50 ans des marques prestigieuses TORO® et Clubcar®, nous proposons des équipements de qualité, tels que tondeuses, porte-outils, systèmes d'irrigation et voiturettes adaptés aux golfs, paysagistes et grands espaces verts.
Engagés dans une démarche RSE, nous innovons pour offrir des produits écologiques et durables tout en optimisant nos processus pour réduire notre empreinte carbone. Nous plaçons également le bien-être de nos collaborateurs et le développement de leurs compétences au coeur de notre mission.
- 6,5 jours de RTT
- Prime de participation annuelle
- Mutuelle prise en charge à 70 %par l'employeur
- Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur
- Prime d'assiduité trimestrielle de 100 € bruts
- CSE
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 02/10/2025 - Réf : 3538338/25613137 RSPD/78P
Responsable Service Pièces Détachées H/F
- Plaisir - 78
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Emploi Responsable service client
- Emploi SAV
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Rambouillet
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Houdan
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Les Mureaux
- Emploi Maisons-Laffitte
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable service client
- Entreprises Plaisir
- Emploi Service client
- Emploi Responsable
- Emploi Collectivités
- Emploi Logiciel
- Emploi Junior
- Emploi Cdi Plaisir
- Emploi Junior Plaisir
- Emploi Collectivités Plaisir
- Emploi Approvisionnement Plaisir
- Emploi Responsable Plaisir
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}