Responsable Avant-Vente - Key Account Manager H/F Exaion

Exaion fournit aux entreprises des infrastructures et des plateformes éco-responsables, performantes et souveraines dans les domaines de la deep tech.
Nous possédons plusieurs datacenters en France et en Amérique du Nord, et nous concevons et maintenons nous-mêmes nos infrastructures.
Votre rôle au sein d'Exaion :
Vous serez en charge du portefeuille de clients grands comptes et de comptes clés.
Vous apporterez un soutien technique aux ingénieurs commerciaux dans le cadre de propositions et de négociations commerciales.
Vous interviendrez sur une grande variété de tâches :
Key Account Manager :
Définir et promouvoir l'offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation.
Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client.
Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes.
Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres.
Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats.
Gérer et développer le portefeuille des grands comptes/comptes clés.
Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain.
Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre.
Être garant de la législation en vigueur en matière de vente dans son secteur.
Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel).

Responsable Avant-Vente :
Rendre crédible l'offre de l'entreprise en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l'amélioration du produit existant.
Développer la promotion des services à valeur ajoutée auprès des clients.
Formaliser les process de réponse aux appels d'offres.
Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.
Accompagner les ingénieurs commerciaux auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre.
Effectuer des démonstrations techniques, des présentations de produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs.
Répondre aux questions techniques complémentaires afin de rassurer le client dans sa prise de décision.
Suivre les actions : Rédiger les documentations technico-fonctionnelles destinées aux clients; Assurer l'interface entre les équipes internes et les prospects/clients.