Technicien Support Mi-Temps H/F OCSI Group
- Lyon - 69
- CDI
- Temps partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
ATTENTION : Mission à mi-temps (tous les matins du lundi au vendredi)
Missions :
- Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs.
Prise en charge par les ressources capables d'y apporter une solution.
-Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, il traite tout type d'incidents.
Environnement technique / fonctionnel :
- Windows 10/11
- A l'aise sur les différents types de réseaux
- Bonne capacité d'analyse
- Force de proposition
- Bon relationnel pour le travail en équipe
- Bonne capacité d'écoute
OCSI - L'ESN qui casse le code !
Venez découvrir nos métiers sur: www.ocsigroup.fr
En tant que membre de l'équipe OCSI, vous bénéficiez de nombreux avantages salariaux :
- Remboursement de 50% des frais de transport.
- Tickets restaurant Swile avec 8,50€ par jour travaillé
- Mutuelle d'entreprise très complète, avec la possibilité d'inscrire des membres de votre famille.
- Formation en e-learning avec la plateforme Pluralsight
- Un accompagnement sur la passation des certifications
- Un accès à un CE d'entreprise en ligne
- Un accès à une plateforme associative (Day one)
- Des primes d'intéressement, cooptation, apporteur d'affaires
- La participation à des événements entreprise tel que les soirées OCSI qui ont lieu 2/3 fois par an
- Accompagnement par un référent handicap
- Prise en charge de la journée du renouvellement au dossier MDPH
Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 01/10/2025 - Réf : 3535012/25588824 TSM/69L
Technicien Support Mi-Temps H/F
- Lyon - 69
- CDI
- Temps partiel
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