Technicien Helpdesk H/F
Kent
- Gennevilliers - 92
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la recherche pharmaceutique, un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique de 3 personnes et contribuer à la satisfaction de ses utilisateurs.
Vos missions principales :
- Assurer le support technique de niveau N1 et N2 (hotline et helpdesk)
- Participer au déploiement de postes de travail
- Garantir une assistance de qualité pour résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs
Le profil recherché :
- Vous maîtrisez l'anglais courant (écrit et oral)
- Vous avez une expérience en hotline, helpdesk, ou déploiement de poste
- Vous êtes organisé(e), autonome et orienté(e) solution
- Vous rejoignez une équipe conviviale et collaborative de 3 personnes
- Opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et multiculturel
- Encadrement et formation continue pour perfectionner vos compétences techniques
(Le permis et le véhicule sont un plus pour des déplacements sur les différents sites)
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Helpdesk H/F à Gennevilliers est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureSalaire brut max
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 01/10/2025 - Réf : 198MFYM
Technicien Helpdesk H/F
- Gennevilliers - 92
- CDI
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