Stage - Service Client Gestion Locative H/F Matera

Matera Gestion Locative couvre tous les aspects : de la gestion administrative et quotidienne, à déclaration fiscale et la recherche de nouveaux locataires.

Tu feras partie de l'équipe Gestion Locative, qui est composée d'une vingtaine de personnes (commerciaux, développeurs, responsables produits...) et qui va croître rapidement avec l'activité !

Au sein de l'équipe Gestion, vous assisteras les gestionnaires sur leurs problématiques de gestion locative et seras en contact direct avec les clients et leurs locataires.

TesMissions :

- Assister les clients après la signature de leur mandat Matera dans la mise en route de leur espace. Tu seras apporté(e) à intégrer notamment les informations sur leurs biens et baux en cours et veillera à ce que toutes les données soient correctement enregistrées sur Matera
- Pré-rédiger des baux d'habitation et réaliser des estimations de loyers pour aider les bailleurs à fixer un loyer adapté au marché
- Aider le gestionnaire dans le suivi des impayés des locataires en effectuant des relances amiables auprès des locataires par mail et téléphone avant l'envoi des courriers de mise en demeure
- Répondre aux demandes des bailleurs et locataires par mail et téléphone tant sur l'utilisation de la plateforme que sur les sujets de gestion locative
- Participer à la rédaction du contenu pédagogique (articles, vidéos) pour faciliter l'utilisation de la plateforme par nos clients et les sensibiliser plus largement à leurs obligations en tant que propriétaire bailleur

Les avantages :

Les plus :

- Gratification : 1000€ ou 1200€ (stage de fin d'études de master) brut par mois,
- 2 semaines d'onboarding pour comprendre le fonctionnement et les valeurs de Matera, et un onboarding spécifique à ton métier,
- Un suivi hebdomadaire pour t'accompagner dans ta montée en compétences
- Sport : accès à Gymlib, pour faire du sport à petits prix,
- Des bons plans culture avec la plateforme Leeto (réductions cinéma, musées, parcs d'attraction...),
- Possibilité de poursuite en CDI,

La base légale :

- Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
- Carte Swile - pris en charge à 50%
- Prise en charge des transports à 50%
- Un ordinateur et équipements te seront fournis

Les informations pratiques :

- Localisation : Paris
- Télétravail : occasionnel sous validation du manager
- Type de contrat : stage de 6 mois
- Date de début de contrat : Début Décembre 2025