Chef - Cheffe de Brigade de Réception Hôtelière H/F
Zenitude Roissy/ Clarion Cdg Airport
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Brigade pour rejoindre notre équipe de reception. Le candidat idéal doit être bilingue ou multilingue et posséder des compétences en , réception, standard, hôtellerie, leadership, service client, supervision et services.
Responsabilités:
- Superviser le personnel de la réception pour assurer un service client de qualité
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des procédures standard d'accueil
- Assurer un suivi efficace des demandes et des besoins des clients
Compétences:
- Bilingue ou multilingue
- Connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie
- Capacité à fournir un leadership efficace
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise des procédures standard d'accueil
Nous offrons un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences et contribuer au succès global de notre établissement. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour une opportunité passionnante dans le domaine de l'hôtellerie.
Experience: 24 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 26/09/2025 - Réf : 198HPBD
Chef - Cheffe de Brigade de Réception Hôtelière H/F
- Roissy-en-France - 95
- CDI
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