Business Developer Chargé de Développement Commercial H/F Eagle Rocket

Générer et convertir les candidatures en inscriptions, en pilotant l'ensemble des outils commerciaux et marketing à disposition : équipe de conseillers, CRM, automatisations multicanales, campagnes de communication.

Missions

1) Relation candidats & management de l'équipe conseillers (B2C)

- Manager une équipe de conseillers en charge du premier contact avec les candidats (écoute, information, suivi).
- Définir et mettre en oeuvre un plan d'action avec suivi des KPI.
- Superviser les relances à chaque étape du parcours candidat.
- Intervenir ponctuellement en appel pour garantir une réponse humaine, rapide et fiable.

2) Conversion & relances multicanales (B2C)

- Suivre et optimiser les outils d'automatisation (chatbot, messagerie instantanée, CRM).
- Mettre en place et piloter des séquences de relances multicanales (WhatsApp, email, appel, visio).
- Assurer le suivi et la conversion des dossiers en cours jusqu'à l'inscription finale.
- Participer à l'animation de webinaires d'information (co-organisation, présentation, suivi des participants).

3) Développement des partenariats & programmes de parrainage (B2B/B2C)

- Contribuer à l'élaboration et au déploiement de nouvelles stratégies de recrutement de candidats.
- Identifier et prospecter des partenaires privés et publics.
- Assurer les prises de contact (visio/présentiel), présenter l'offre et conclure des accords.
- Superviser le programme de parrainage et suivre la performance des actions mises en place.