Technico-Commercial Électronique SAV H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisé dans la conception et la fabrication d'appareil électronique. un technico-commercial électronique SAV.

La rémunération est comprise entre 35 000 et 38 000 euros brut par an à négocier selon votre expérience. L'entreprise propose des horaires de travail souples avec des plages d'arrivée et de départ pour faciliter les transports sur la couronne Toulousaine. Des RTT, ticket restaurants, des jours enfant malade, une mutuelle famille et un CSE groupe viennent compléter l'offre. Des déplacements en Algérie seront à prévoir.

Rattaché(e) au Responsable Production (à 70%), vous assurez en binôme le suivi et la réparation de produits renvoyés par nos clients.
Dans ce cadre, vous inspectez les produits à leur arrivée et vérifiez les fonctions mécaniques (portées dejoints, filetages, corrosion...), Vous les testez et diagnostiquez leurs pannes, en utilisant des instruments de type oscilloscope et multimètre, ainsi que des composants de test.

De plus, vous êtes en relation avec le service commercial pour donner votre diagnostic, vous réparez les produits, ou déclenchez les réparations avec le service câblage, vous réalisez ou suivez les étalonnages des produits sur des appareils de mesure électroniques de haute technologie. Vous préparez les produits pour leur retour au client (vérifications documentaires, vérification des paramètres et firmware, remontage de joints et pièces mécaniques...). Vous tracez toutes les opérations dans SAP, et archivez les données métrologiques.

Pour finir, vous êtes également Rattaché(e) au Responsable Commercial (à 30%), vous assurez la vente et l'après-vente de nos outils pour le marché algérien, dans ce cadre :
Vous êtes amené à vous déplacer régulièrement en Algérie pour visiter nos clients ainsi que notre partenaire local (3 à 4 séjours d'une semaine), Vous assurez la formation technique de nos clients à l'utilisation de nos outils.
Pour finir, vous conseillez nos clients sur la gamme d'outils adaptés à leurs besoins, Vous réalisez les devis, assurer le suivi de ces devis et négocier les termes du contrat.