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BTS Ndrc - Relation Client et Négociation H/F

Alternance Franche Comte

  • Besançon - 25
  • Alternance
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

Localisation : Besançon et alentours
Rentrée 2025

Dans le cadre de son partenariat avec plusieurs entreprises locales, Groupe Alternance Besançon, centre de formation spécialisé dans l'alternance, recrute des candidats souhaitant intégrer un BTS NDRC en contrat d'alternance.

Vous serez formé(e) aux techniques de prospection, négociation et suivi client, et participerez activement à la relation commerciale dans différents types d'entreprises.

Missions principales :
- Prospection et suivi des clients
- Négociation et préparation des offres commerciales
- Gestion et mise à jour des bases de données clients
- Participation à la digitalisation de la relation client
- Soutien à l'équipe commerciale

Profil recherché :
- Dynamique, motivé(e) et organisé(e)
- Sens du contact et aisance relationnelle
- Intérêt pour la négociation et le commerce
- Esprit d'initiative et envie d'apprendre
- Disponible pour une formation en alternance sur 24 mois

Informations complémentaires :
- Formation préparée : BTS NDRC )
- Centre de formation : Groupe Alternance Besançon
- Rémunération conforme à la réglementation en vigueur pour les contrats en alternance

Comment postuler ?
Cliquez sur "Postuler" et joignez votre CV. Notre équipe vous contactera rapidement pour un premier entretien.

Développez vos compétences commerciales et digitales dans un environnement professionnel stimulant.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Groupe Alternance, école supérieure de l?Alternance fondée en 1998, compte plus de 70 campus en France.
Notre campus à Besançon propose des formations de Bac à Bac +3 tels des BTS (MCO, NDRC et GPME) et des Bachelors (RDC, MGE), dans les domaines du commerce, de la vente et du marketing. Nos délivrons des diplômes d'Etat et des titres certifiés enregistrés au RNCP.

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Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198GCTJ

BTS Ndrc - Relation Client et Négociation H/F

Alternance Franche Comte
  • Besançon - 25
  • Alternance
Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198GCTJ

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