Vous avez le sens du service et aimez être au coeur de la relation client ?
Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Relation Clients : un poste polyvalent où accueil, organisation et accompagnement s'allient pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Un rôle polyvalent où chaque journée est différente !
Vos missions :
- Accueillir & accompagner : vous êtes le premier contact client (physique, téléphone, mail), vous identifiez les besoins et apportez des réponses adaptées - Organiser & planifier : vous gérez le planning des rendez-vous, optimisez les créneaux, confirmez les interventions et assurez le suivi - Facturer & encaisser : vous établissez devis et factures, encaissez les paiements et veillez au suivi des règlements - Conseiller & proposer : vous présentez des produits et services complémentaires, toujours dans une logique de satisfaction client - Gérer & collaborer : vous assurez le suivi administratif des interventions/SAV et travaillez en étroite collaboration avec les autres services
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Le profil recherché
- Une première expérience en relation clients (stage, alternance ou emploi) est appréciée. Votre motivation et votre envie d'apprendre comptent autant - Aisance relationnelle et capacité à être à l'aise face aux clients - Sens du service, réactivité et envie de relever des défis au quotidien - Rigueur, organisation et bonne gestion des priorités - Maîtrise du Pack Office (Excel, Word) et aisance avec les outils numériques
Bienvenue chez TAXIRAMA
TAXIRAMA, filiale d'un groupe de premier plan dans le service de la mobilité, est une PME dynamique et innovante spécialisée dans les produits et services dédiés aux professionnels artisans taxis. Nous proposons une offre unique sur le marché « le taxi clés en main » : transfert de licence, vente de véhicules, atelier d'installation et de dépannage d'équipements embarqués.
TAXIRAMA est le seul acteur en France à proposer l'ensemble de ces solutions adaptées à tous les chauffeurs de taxi, à chaque étape de leur carrière dans la profession.
Infos complémentaires
- Contrat : CDI à pourvoir immédiatement - Horaires de travail : du lundi au vendredi - Rémunération : 2 000 brut / mois sur 13 mois - Des avantages qui vous feront sourire : 11 RTT / an, Titres restaurants, Remboursement à 55% de votre abonnement de transport, Intéressement, Mutuelle d'entreprise
Envie de relever de nouveaux challenges dans un environnement dynamique ?
Venez écrire votre histoire chez nous !
Au-delà du diplôme et de l'expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité. Alors n'hésitez plus, rejoignez nous !
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Commencez par échanger avec notre recruteuse, afin de connaitre vos aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble.
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Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
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Publiée le 23/09/2025 - Réf : 3513217/25429536 ARC/92C