Responsable CRM Dynamics 365 H/F Michael Page

En tant que Responsable CRM Dynamics 365 , vos responsabilités principales seront les suivantes :

* Superviser la gestion et l'évolution de la plateforme CRM Dynamics 365 ;
* Identifier et analyser les besoins des utilisateurs pour adapter les outils CRM ;
* Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les solutions CRM aux autres systèmes existants ;
* Assurer la formation et le support des utilisateurs sur les fonctionnalités de Dynamics 365 ;
* Garantir la qualité des données et leur conformité avec les normes en vigueur ;
* Gérer les relations avec les prestataires externes et les éditeurs de logiciels ;
* Participer à la définition des stratégies CRM pour améliorer l'expérience client ;
* Produire des rapports réguliers sur les performances et l'utilisation de l'outil CRM.

Missions non limitatives.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Package salarial très intéressant, composé d'un fixe + prime + variable ;
* Un contrat à durée indéterminée offrant une stabilité professionnelle ;
* Une opportunité de travailler dans un environnement technologique innovant ;
* Des avantages supplémentaires comme des Tickets Restaurant ou un intéressement, selon les politiques internes ;
* Une localisation pratique avec ce poste basé à Créteil.

N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client dans le secteur du RETAIL et contribuer à l'amélioration de leurs solutions CRM.