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Assistant ADV Administration des Ventes H/F

Stephanix

  • La Ricamarie - 42
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous traitez les différentes étapes de gestion des commandes de matériel d'imagerie médicale pour nos clients (cabinets de radiologie ou hôpitaux) :
- réceptionner et enregistrer les commandes clients ;
- prendre contact avec les fournisseurs pour établir les commandes de matériel des produits négoce ;
- vérifier l'avancement de la production des tables de radiologie réalisées dans nos ateliers ;
- organiser la livraison du matériel chez nos clients : valider le calendrier et les modalités avec les équipes d'installation, organiser l'acheminement avec les transporteurs, vérification de la documentation à fournir.
- informer de l'avancement de la commande.

Vous intervenez également pour organiser l'acheminement du matériel pour des démonstrations commerciales et le retour du matériel (+ recyclage) du site nos clients. Vous êtes en charge des mises à jour des données clients et des tableaux de suivi.

Vous travaillez essentiellement pour des commandes en France et pourrez évoluer sur des commandes export simples.

De formation Bac +2 en gestion administrative et commerciale, vous êtes à l'aise dans le suivi de chaine logistique (supply-chain), pour faire acheminer un produit du fournisseur au client.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prendre en charge des activités variées et en gérer les priorités. Vous maîtrisez le pack office et avez déjà travailler sur un outil de CRM ou un ERP.

Motivé(e) par le sens du service client, vous aimez travailler avec différents interlocuteurs : clients, fournisseurs, logistique, installation de matériel, commerciaux.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Constituer un dossier de transport,Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques,Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations,Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation,Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'irradiation médicale, d'équipements électromédicaux et électrothérapeutiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 23/09/2025 - Réf : 198DFZM

Assistant ADV Administration des Ventes H/F

Stephanix
  • La Ricamarie - 42
  • CDI
Publiée le 23/09/2025 - Réf : 198DFZM

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