Assistant Administratif et Commercial H/F Simie
- Pacé - 35
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Groupe Simie, acteur national des produits et services de protection incendie, recherche son/sa futur(e) collaborateur/trice au poste d'Assistant(e) administratif/ve et commercial(e) en CDI à temps plein au sein de l'Agence SIMIE RENNES située à Pacé.
Vos missions seront les suivantes :
- Commercial :
- Réceptionner et gérer les appels téléphoniques
- Enregistrer et gérer les demandes clients
- Enregistrer et gérer les commandes clients
- Créer les nouveaux clients dans le logiciel interne et mettre à jour les fiches clients
- Établir, saisir et relancer les devis, en assurer le classement
- Suivre les impayés, effectuer les relances de règlement
- Suivre avec le responsable hiérarchique les litiges clients
- Gestion et administration technique des interventions
- Éditer les bons d'intervention annuels et ponctuels
- Gérer le planning de maintenance et interventions de dépannage
- Gérer les urgences et proposer des arbitrages
- Suivre les retours d'interventions des technicien et contrôler la cohérence entre les différents documents
- Facturer les interventions en respectant les délais
- Établir les rapports de visite et les documents de maintenance contractuels, les envoyer au client
- Enregistrer et suivre les réclamations clients
- Assurer la diffusion et le suivi des enquêtes de satisfaction client
- De nature sociable et avenante, vous avez un grand sens de la confidentialité, de l'organisation et de la discrétion. Vous appréciez travailler avec un grand nombre d'interlocuteurs.
- Vous possédez au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), idéalement dans un domaine technique
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez travailler en équipe
- Vous être très à l'aise avec les outils informatiques
Pour en savoir plus sur notre activité, consultez notre site : www.securiteincendie.fr
Ce que nous vous proposons en plus :
- Une rémunération attractive (fixe + variable)
- Des tickets restaurant
- Un plan d'épargne salarial
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
E-mail de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si CV sélectionné par le service RH, transmission au manager
-
Entretien physique ou visio avec le manager
-
(Facultatif) 2ème entretien physique ou visio avec la direction ou le service RH
Raisons de nous rejoindre
-
Plan d'épargne salariale
-
Paniers repas/Titres restaurant
-
Carte Swile pour les avantages CSE
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 22/09/2025 - Réf : 3509312/25407003 AAEC/34B
Assistant Administratif et Commercial H/F
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