Concierge H/F Hôtel Domaine du Colombier

Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir à nos clients un service d'exception, en assurant les missions de conciergeries du Domaine qui sont les suivantes:

- Accompagnement et prise en charge des bagages de la clientèle
- Assurer les demandes personnalisées et spécifiques de la clientèle avec une attention particulière aux détails
- Maintient de la propreté du hall, de l'entrée et des abords de l'hôtel
- Contribution à la fidélisation de la clientèle (présence active, disponibilité..etc)

Notamment vous avez la charge des missions qui vous sont confiées à la réception, sous la supervision de la Responsable Hébergement :

- Assurer l'accueil et le départs de la clientèle (check-in, présentation de l'établissement..etc)
- Participer à l'attribution des chambres en prenant en compte le planning des arrivées et des départs
- Assurer le contrôle de la facturation et les encaissements des clients, gérer la caisse et assurer la vente de produits additionnels
- Communiquer et collaborer avec les équipes des étages afin d'optimiser la gestion de préparation des chambres

Rémunération - Avantages :

Salaire à définir selon profil

Mutuelle d'entreprise

Horaires décalés