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Le job

L'agence d'intérim L'agence

Opérateur de la Relation Client H/F Randstad

Chantilly - 60
Intérim
3 mois
Bac
Média • Internet • Communication
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Agent administratif (F/H)

Gérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, ...) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels...) - Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies - Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin selon les procédures établies. Clôturer les demandes et/ou réorienter vers le service concerné.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.

Expérience en saisie de données - Maîtrise d'excel - Capacité d'analyse et de résolution des demandes complexes des abonnés ou des anomalies de traitement - Niveau correct en orthographe - Aisance dans l'utilisation des outils informatiques - Bonne élocution - Capacité d'adaptation - Réactivité - Rigueur.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Publiée le 19/09/2025 - Réf : 001-CX-1741209_01C

Opérateur de la Relation Client H/F

Randstad

Chantilly - 60
Intérim

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Publiée le 19/09/2025 - Réf : 001-CX-1741209_01C

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