Conseiller Entreprises Recouvrement- Réservé à l'Interne H/F IRP AUTO
- Angoulême - 16
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service recouvrement et contentieux, en charge d'accompagner les entreprises affiliées, assurer la gestion des comptes et garantir le bon déroulement des opérations de recouvrement. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 13 conseillers entreprises, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission : Gérer les comptes entreprises en retraite complémentaire, du conseil au recouvrement, dans le respect des procédures.
- Accompagner les entreprises : informer et conseiller sur leurs obligations en matière de cotisations retraite complémentaire.
- Garantir la qualité des données : mettre à jour et corriger les informations des comptes entreprises.
- Gérer les rejets et anomalies : traiter les rejets issus des processus informatiques et assurer un suivi efficace.
- Analyser les cotisations collectives : identifier les écarts ou erreurs et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le recouvrement et la gestion des comptes : encaissement, affectation de la trésorerie et suivi des rejets de paiement.
- Suivre les reportings et atteindre les objectifs : renseigner les tableaux de suivi et veiller à la performance du service.
- Appliquer les procédures internes et respecter la réglementation en vigueur.
- Gérer la relation client : interactions avec les entreprises et tiers comptables, traitement des réclamations et gestion des insatisfactions.
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature
Et si c'était vous ?
Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.
Expérience et compétences
1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire (conseil aux entreprises, recouvrement, gestion de comptes)
Connaissance en gestion de DSN, du traitement des anomalies et de la relation client.
Maîtrise des techniques de recouvrement et de la gestion de données dans un système d'information.
Formation
Bac à Bac +2, idéalement en gestion, administration ou comptabilité, ou expérience équivalente.
Savoir-être
Aisance relationnelle : capacité à instaurer une relation de confiance tout en adoptant une posture professionnelle.
Rigueur et organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers avec un suivi précis.
Esprit d'analyse : compréhension des anomalies et proposition de solutions adaptées.
Esprit d'équipe : goût pour la collaboration et le travail collectif.
*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.
Les + qui comptent :
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (lun-ven)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez et choisissez votre futur poste.
-
Votre profil nous intéresse ? On échange ensemble lors d’un premier appel téléphonique.
-
Rencontre avec le manager et le recruteur, entretien pour échanger sur le poste.
-
Une réponse vous est donnée à chaque étape, que celle-ci soit positive ou non.
-
Bienvenue chez nous ! Un parcours d’intégration est prévu pour bien débuter l’aventure.
Raisons de nous rejoindre
-
Un cadre dynamique et humain pour s’épanouir au quotidien
-
Des opportunités de montée en compétences et d’évolution
-
Des valeurs fortes : solidarité, engagement, professionnalisme
-
Salaire sur 13 mois + prime de vacances annuelle
-
Horaires flexibles du lundi au vendredi
-
Remboursement à 70 % des transports en commun
-
Tickets resto ou accès au restaurant d'entreprise
-
Épargne salariale via le plan d’épargne entreprise (PEE)
-
Mutuelle santé et prévoyance prises en charge
-
CSE avec de nombreux avantages et bons plans
-
Accords QVT pour concilier vie pro et perso sereinement
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 2440504/25356326 2025-53329-111R
Conseiller Entreprises Recouvrement- Réservé à l'Interne H/F
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