Technicien Helpdesk H/F AntemetA
- Guyancourt - 78
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe basée sur Guyancourt (78).
Sous la direction du Responsable IT, vous serez le premier point de contact pour nos collaborateurs en cas de souci technique.
Votre mission ? Leur garantir une expérience numérique fluide et sécurisée.
Vos missions au quotidien :
- Assistance et conseil aux utilisateurs ;
- Diagnostic, traitement et résolution des incidents techniques et demandes de services ;
- Gestion des tickets (qualification, suivi, résolution et clôture en fin d'intervention) ;
- Installation et configuration de postes informatiques (environ 300 postes), gestion des accès (Active Directory, Microsoft 365, VPN...), du stock et de la sécurité ;
- Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs à la bonne utilisation du SI et de sa sécurité.
Ce que nous recherchons :
- Une formation Bac +2 (type BTS SIO) et une première expérience réussie dans le support informatique ;
- Une bonne maîtrise des environnements Windows 11, Windows Server, Mac OS et Office 365 ;
- Des connaissances appréciées sur Exchange, SharePoint, Active Directory, Microsoft 365 (Entra ID, Intune...) ;
- Un sens du service développé, de la rigueur, une bonne capacité d'écoute et une vraie aisance relationnelle.
" Dans une démarche d'inclusion et de diversité, nos postes sont ouverts à tous les talents "
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Helpdesk H/F à Guyancourt est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureSalaire brut max
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 18/09/2025 - Réf : 3965835-41450359
Technicien Helpdesk H/F
- Guyancourt - 78
- CDI
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