Assistant Administratif et Commercial H/F

Pôle Emploi

CONTRAT EN ALTERNANCE
L'Assistante Administrative et Commerciale en alternance apporte un soutien opérationnel à la fois au
service administratif et au service commercial. Ses missions principales incluent :
- Gestion administrative :
o Saisir et classer les documents administratifs (factures, devis, bons de commande).
o Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs.
o Mettre à jour les bases de données et fichiers internes.
- Support commercial :
o Préparer et envoyer les devis et propositions commerciales.
o Suivre les commandes et relances clients.
o Participer au suivi des livraisons et interventions.
o Assurer un support à l'équipe commerciale pour les actions de prospection et fidélisation.
- Communication et coordination :
o Accueillir et orienter les clients ou partenaires.
o Gérer les appels téléphoniques et les emails.
o Assurer la liaison entre les différents services pour le bon suivi des opérations.
- Soutien à la planification :
o Participer à la gestion du planning des interventions, livraisons et rendez-vous commerciaux.
o Suivre l'avancement des tâches et alerter en cas de retard ou problème.

- Qualités relationnelles et sens du service client.
- Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité.
- Intérêt pour le domaine commercial et administratif.
- Dynamisme et motivation à apprendre.
- Capacité à travailler en équipe.
- Polyvalence et réactivité.
- Sens du détail et de la précision.