

Adj Dir Régionale Opérations - Qualité de Service 1Er et Derniers Km H/F Chronopost
- Metz - 57
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Missions :
Afin de garantir à chaque client le meilleur de l'express, il assure un appui fonctionnel et technique auprès des chefs d'agence du périmètre confié par le DRO sur la maîtrise des organisations et plans d'action du 1er & dernier kilomètre. En tant que spécialiste des organisations du 1er et dernier kilomètre et de la QS, il est le garant du déploiement des process attachés et accompagne la mise en oeuvre du plan stratégique.
Principales missions :
· Evaluer l'adéquation entre les organisations projetées par les agences dans AREA et les prévisions d'activité et mettre en oeuvre des plans d'organisations en accompagnant les agences de son périmètre sur les actions correctives
· Assurer le suivi des performances des sites et des partenaires.
· Assurer le suivi des prestataires
· Identifier et partager les bonnes pratiques sur les sites
· Superviser les équipes opérationnelles dans le domaine de l'organisation du 1er et dernier kilomètre et la production d'actions correctives formalisées dans le plan d'action agence / région
F/H. De formation supérieure de type Bac +4/5, vous souhaitez valoriser une expérience acquise expertise en gestion opérationnelle des flux de transport/logistique et avez piloté des projets en lien avec l'amélioration continue. La maîtrise des outils informatiques (de type Excel) est indispensable pour ce poste.
Rigoureux et ferme, vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ainsi qu'une bonne communication et avez une orientation performance prononcée.
Pour ces missions, vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les sites de la région.
La région comporte des agences à Nancy - Metz - Strasbourg (idéalement le candidat doit résider proche d'une de ces localités) - Mulhouse - Besançon - Dijon et Troyes
Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :
- innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
- s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).
Pour réussir cela, nous sommes 4 300 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation.
13e mois + participation + intéressement + BONUS sur objectifs








Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de présélection téléphonique avec un/e Chargé/e de Recrutement
-
Entretien de sélection physique (ou en visio) avec manager (N+1) et RH
-
Passation d’un test de personnalité (non systématique, selon les postes)
-
Entretien de sélection final physique (ou en visio) avec N+2
Raisons de nous rejoindre
-
Comité Social et Économie (anciennement CE)
-
RTT
-
Compte Epargne Temps
-
Tickets restaurant
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement et participation
-
13ème mois
-
Primes trimestrielles ou annuelles
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Adj Dir Régionale Opérations - Qualité de Service 1Er et Derniers Km H/F à Goin est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
38 000 € / an 3 167 € / mois 20,88 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureSalaire brut max
63 100 € / an 5 258 € / mois 34,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 16/09/2025 - Réf : 26687842 531897
Adj Dir Régionale Opérations - Qualité de Service 1Er et Derniers Km H/F
- Metz - 57
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser


Recherches similaires
- Job Directeur régional
- Job Service Public
- Job Sarrebourg
- Job Thionville
- Job Sarreguemines
- Job Saint-Avold
- Job Forbach
- Job Phalsbourg
- Job Creutzwald
- Job Faulquemont
- Job Florange
- Job Morhange
- Job Facteur
- Job ATSEM
- Job Secrétaire général de mairie
- Job Ambassadeur
- Job Ripeur
- Entreprises Service Public
- Entreprises Directeur régional
- Entreprises Metz
- Job Fonction publique
- Job Région
- Job Livraison
- Job Junior
- Job Livre
- Job Cdi Metz
- Job Fonction publique Metz
- Job Inclusion Metz
- Chronopost Metz
- Chronopost Directeur régional
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}