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Assistant - Assistante de Service Formation H/F

Fuga Formation

  • Amiens - 80
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an

Détail du poste

Assister la responsable administrative et le service commercial d'un centre de formation
- Secrétariat classique (courriers, téléphone, mise en forme de documents, classement, etc.)
- Gérer les appels entrants (filtrer, orienter, fournir un premier niveau d'information)
- Préparation et rédaction des dossiers de formation
- Prise en charge des inscriptions des stagiaires (téléphone ou mail)
- Suivi de formateurs (envoi de documents, mails, téléphone, .)
- Assurer la planification, la mise en oeuvre et la facturation des actions de formation, tout en garantissant la traçabilité et la fiabilité des données administratives
- Entretenir des relations avec les partenaires pour les demandes de prise en charge
- Jouer un rôle de conseil et de support auprès des collaborateurs et des clients concernant les plans dispositifs de formation
- Suivre l'assiduité des apprenants et réaliser les relances nécessaires
- Contribuer au suivi qualité et à l'amélioration continue des processus

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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Publiée le 16/09/2025 - Réf : 197VYWF

Assistant - Assistante de Service Formation H/F

Fuga Formation
  • Amiens - 80
  • CDD
Publiée le 16/09/2025 - Réf : 197VYWF

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