Assistant Commercial Secteur Assurance en Alternance - BTS Ndrc H/F IA Formation Nantes

L'iA, intelligence Apprentie, campus de Nantes, recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le secteur de l'assurance, un(e) Assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d'un contrat en alternance de 2 ans.

Dans le cadre de votre apprentissage, vous préparez un BTS NDRC, formation dispensée sur notre Campus iA Nantes, diplôme de niveau 5 (Bac +2) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP. Aucun frais n'est demandé aux candidats.

Vos missions :

Accueil & relation client

- Accueillir les clients en agence et au téléphone.
- Identifier les besoins grâce à une écoute active et orienter vers le bon interlocuteur.

Gestion administrative & back-office

- Réaliser des opérations simples sur les contrats (édition d'attestations, changements de coordonnées, etc.).
- Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données clients.
- Traiter les mails entrants/sortants et assurer la diffusion d'informations.

Soutien commercial & communication

- Participer aux opérations de mailing et campagnes d'information.
- Réaliser des appels sortants (clients et prospects) en fonction des événements et périodes clés pour proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la préparation et au suivi des rendez-vous commerciaux terrain en binôme avec l'agent.

Évolution possible :

En fonction de vos appétences et compétences, vos missions pourront évoluer vers davantage de responsabilités commerciales ou organisationnelles.