Attaché - Attachée Relation Clients H/F API Expert RH (Groupe Alternative)
- Castres - 81
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
- Apporter une écoute attentive à toutes demandes clients, reformuler, qualifier et créer un dossier dans le logiciel dédié
- Traiter qualitativement toutes les demandes internes et externes en s'appuyant sur des informations commerciales et comptables disponibles dans les Systèmes d'Information, et donner suite aux demandes de prix, tarif, conditions commerciales, duplicata facture ...
- Enregistrer la demande d'expédition de documents
- Mettre tout en oeuvre pour répondre rapidement à la demande exprimée et suivre le dossier jusqu'à sa clôture, dans le cadre des procédures établies
- Enregistrer les demandes et les pre-qualifier : litiges commercial, transport, logistique, administratif, financier...
- Identifier le niveau de priorité du client
- Accompagner le client à l'utilisation des solutions digitales mises à sa disposition par exemple via « espace pro »
- Réceptionner l'information sur les ruptures produits, délais de réapprovisionnement, départ des campagnes, nouveaux produits, tarifs, ...
Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone.
Vos atouts sont : capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress
POSTULEZ DES MAINTENANT !
API acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au coeur de son travail.
Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme.
Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API !
Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour l'un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie pharmaceutique, un(e) Attaché / Attachée Relation Clients
Début de contrat : 01/10/2025
Type de contrat : Intérim
Durée de contrat : 2 mois, puis renouvellement possible jusqu'à 18 mois
Rémunération : 2200euros brut mensuel + 13ème mois + Indemnité de RTT + 10% IFM + 10% ICCP + Restaurant d'entreprise
Les avantages de travailler avec nous !!
Paiement des IFM à chaque fin du mois (Indemnité de fin de mission 10% sup)
Paiement de ICCP à chaque fin de mois (Indemnité de congés payés 10% sup)
Coffre-fort numérique
Partenariat avec le FASTT
Possibilité d'acompte par semaine
Paiement des salaires entre le 6 et le 8
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Attaché - Attachée Relation Clients H/F à Castres est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 804 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureSalaire brut max
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 16/09/2025 - Réf : API16488
Attaché - Attachée Relation Clients H/F
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