Technicien Support Informatique H/F ICTS France
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Devenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assister, accompagner, former les utilisateurs
- Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et l'équipe informatique
- Déployer les équipements et applications (TrackForce, Viridian)
- Installer et paramétrer des équipements et des applications
- Assurer la gestion du matériel informatique (pc, smartphones)
- Rédiger des procédures
- Vous justifiez d'une expérience de minimum deux ans sur un poste similaire ;
- Votre anglais est de niveau B1/B2, vous êtes capable de communiquer en anglais par téléphone et/ou par mail ;
- Vous êtes réactif, organiser, capable d'adapter votre discours à des néophytes ;
- Vous savez garder une attitude positive et constructive dans les moments de fortes activités ;
- Vous utilisez l'écoute active pour comprendre efficacement les besoins de votre interlocuteur ;
- Une connaissance de Microsoft 365 et une expérience en gestion d'appareils mobiles à l'aide d'Intune serait un plus.
Applications gérées : M365, Opsilone, Trackforce, outils de ticketing, Viridian, Clyd, Trasheure ****@****.**
ICTS est un groupe leader dans le secteur de la sécurité et de la sûreté aéroportuaire, présent dans 22 pays et comptant près de 3 000 salariés en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour garantir des environnements sécurisés et conformes aux réglementations en vigueur.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 15/09/2025 - Réf : 3490132/25262539 TSI/95R
Technicien Support Informatique H/F
- Roissy-en-France - 95
- CDI
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