

Responsable Marketing Base Clients H/F Orange
- Arcueil - 94
- CDD
- 6 mois
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que "Responsable Marketing Base clients" , votre rôle sera clé pour accompagner la transformation de nos bases clients mobile et internet
"Notre objectif est d'offrir à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins tout en garantissant la croissance et la valeur d'Orange. Vous participerez à des projets passionnants, en lien avec les nouvelles offres fixes, mobiles, home, convergence et multiservices." Anne - Responsable du Département valeur
Vous soutenez l'équipe projet en déclinaison des scénarios de repositionnement client, en intégrant des équipes pluridisciplinaires (marketing, digital, juridique, finance).
Vous êtes le moteur de la mise en place de suivis d'activité, de reporting précis et évolutifs, pour piloter efficacement nos actions.
Vous participez à la conception et à la mise en oeuvre des plans de montée en valeur, en proposant des stratégies innovantes pour optimiser la satisfaction client tout en sécurisant chaque étape du processus.
Vous êtes en première ligne pour répondre aux enjeux de transformation de la base clients, en assurant une gestion opérationnelle exemplaire, tout en anticipant les risques et en maximisant la valeur générée.
Vous travaillez sur des projets stratégiques pour 2025-2026, en apportant votre expertise pour garantir leur succès.
"Ce poste est une occasion rare de conjuguer expertise "marketing base clients" et pilotage de projets innovants au sein d'un groupe leader. Ne laissez pas passer cette chance !" Anne - Responsable du Département valeur
Qui recherchons nous ?
"Si vous aimez travailler en transverse et que vous souhaitez contribuer à des projets à fort impact, cette opportunité est faite pour vous !" Anne - Responsable du Département valeur
Vous êtes diplômé d'un cursus Bac +5 dans le domaine finance, comptabilité et/ou ingénierie
Votre rigueur est reconnue sans faille !
Vous êtes doté d'une forte capacité d'analyse et à l'aise avec la manipulation de données complexes. Vous aimez faire parler les chiffres
Vous avez une véritable sensibilité client, et vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome
Vous savez anticiper les enjeux et aborder les dossiers avec une vision stratégique
Votre forte capacité de travail vous permet d'évoluer dans un environnement dynamique où chaque jour apporte son lot de défis
Votre + qui fera la différence
Vous avez une expérience en gestion de projets "marketing base clients" dans le secteur des télécommunications ou des services numériques.
Intégrez la Direction Grand Public d'Orange, un acteur incontournable du marché des télécommunications, où l'innovation et la satisfaction client sont au coeur de nos préoccupations.
Notre équipe marketing dynamique et ambitieuse façonne l'avenir en élaborant des stratégies innovantes pour maximiser la valeur pour chaque foyer.
Vous participerez à des projets passionnants, en lien avec les nouvelles offres fixes, mobiles, home, convergence et multiservices.
Notre objectif : offrir à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins tout en garantissant la croissance et la valeur d'Orange.
En rejoignant notre équipe, vous évoluerez dans un environnement stimulant, où la transversalité, l'autonomie et le développement professionnel sont au rendez-vous. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stratégiques à fort impact, en collaboration avec des experts issus de divers horizons. Si vous souhaitez relever des défis, innover et contribuer à accompagner la transformation d'un leader du secteur dans tous les canaux, cette mission est faite pour vous !
Rem°: Package rétribution, primes, épargne, santé, famille, mobilité, sport et culture, réductions sur les offres et produits d'Orange









Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
-
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
-
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
-
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
-
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
-
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle et prévoyance collective
-
Un smartphone professionnel pour tous
-
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
-
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
-
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
-
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
-
Compte Epargne Temps
-
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
-
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
-
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 26652129 2025-46436
Responsable Marketing Base Clients H/F
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