Gestionnaire Service Clients H/F Experteam
- Saint-Louis-lès-Bitche - 57
- Intérim
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le gestionnaire service clients est amené à gérer un portefeuille clients Europe. Il doit parler couramment anglais.
Principales activités : (non exhaustives)
- Suivi dynamique des clients et des commandes par le biais d'une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés (internes et externes).
- Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.
- Assurer un rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture.
- Traitement et suivi des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture).
- Organiser les enlèvements de marchandises avec les transporteurs.
- Il devra en outre s'assurer de la bonne transmission des documents exigés par le client.
Poste à pourvoir des que possible pour une durée de 6 mois en remplacement d'un congé de maternité.
ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.
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Voiture de fonction
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 26651573 1757664487402x808414547421167600
Gestionnaire Service Clients H/F
- Saint-Louis-lès-Bitche - 57
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