Conseiller - Conseillère Funéraire H/F

Waldner

Experience: Débutant accepté

Compétences: Psychologie,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Respect des procédures funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services,Respecter la confidentialité des informations

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Depuis 1948, les Pompes Funèbres Waldner Organisent des obsèques civiles ou religieuses, inhumation, crémation et de la marbrerie funéraire dans l'Aube et la Côte d'Or. Fortes d'une expérience et d'un savoir-faire reconnus en ces domaines, nos pompes funèbres sont présentes à travers 5 agences.

Cela représente des professionnels et des moyens logistiques modernes que nous sommes fiers d'apporter au service des familles endeuillées, dans le respect des tradition