Aller au contenu principal
Crit recrutement

Chargé de Relation Client H/F Crit

  • Miribel - 01
  • Intérim
  • 6 mois
  • Bac +2
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de suivi client dynamique et enthousiaste pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Miribel

Missions principales :

- Assurer un suivi personnalisé des clients et répondre à leurs besoins pour garantir leur satisfaction.
- Surveiller et traiter les anomalies quotidiennes afin de maintenir un niveau de qualité de service optimal.
- Gérer les tâches administratives liées aux opérations courantes de l'entreprise.
- Maintenir une communication régulière avec les référents de l'équipe commerciale pour assurer une coordination efficace.
- Gérer les réclamations clients, analyser les anomalies récurrentes et proposer des solutions durables.
- Coordonner les actions correctives avec notre réseau pour résoudre rapidement les problèmes.
- Servir d'interface avec l'équipe de production pour garantir le bon déroulement des expéditions et des enlèvements, en répondant aux exigences des clients.
- Communiquer aisément en anglais et en italien pour accompagner nos clients internationaux.

Profil recherché :

Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur des transports ou des études.
Horaires : Flexibles en journée.

Rémunération et avantages :

Salaire : 1 900 EUR à 2 000 EUR brut mensuel
Avantages sociaux : 13e mois, indemnités kilométriques, tickets restaurant.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez un excellent sens de la communication, rejoignez nous pour contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Votre maîtrise du pack office est essentielle, et la connaissance pratique de l'anglais technique et/ou de l'italien constitue un avantage supplémentaire.

Vous possédez de solides compétences relationnelles, travaillez efficacement en équipe et en interface, ainsi qu'une capacité d'autonomie dans l'organisation professionnelle et à gérer les priorités, alors vous êtes le candidat idéal.

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

primes diverses

Publiée le 12/09/2025 - Réf : 26645616 b11bfe88-820f-4cff-9853-3c82661052b5

Chargé de Relation Client H/F

Crit
  • Miribel - 01
  • Intérim
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 26645616 b11bfe88-820f-4cff-9853-3c82661052b5

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Bourgoin-Jallieu - 38
CDI
33 000 - 66 000 € / an
Voir l’offre
il y a 22 jours
Alliade Habitat recrutement
Voir l’offre
il y a 15 jours
Force Plus recrutement
Lyon 2e - 69
CDI
1 900 - 2 300 € / mois
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 17 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact