Chargé de Développement Social - Charenton·le-Pont H/F

Fonction publique Territoriale

1) Savoir :
? Connaître les dispositifs d'action sociale à destination des publics personnes âgées, en situation de handicap, en situation de précarité et/ou d'exclusion
? Maitriser les thématiques autour du vieillissement, perte et maintien de l'autonomie
? Maîtriser l'organisation et la gestion du temps
? Faire preuve d'aisance dans la communication écrite et orale
? Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel), de l'intranet et de l'internet
? Maîtriser la méthodologie d'intervention sociale individuelle et collective

2) Savoir-faire :
? Accueillir et renseigner les usagers, mobiliser les techniques de communication et d'entretien
Identifier les problématiques et évaluer les besoins
? Capacité à prendre du recul par rapport à l'intervention et aux situations complexes
? Orienter les personnes vers les services compétents
? Enregistrer et relayer les demandes des usagers en matière d'Aides Sociales
? Travailler en polyvalence
? Assurer avec persévérance le suivi des dossiers en transversalité et en partenariat
? Capacité à faire remonter les informations auprès de sa hiérarchie
? Etre force de proposition et de coopération
? Faire preuve de dynamisme

3) Savoir-être :
? Diplomatie, Organisation et rigueur
? Goût du travail en équipe
? Qualité d'écoute, discrétion, courtoisie
? Maitrise de soi, disponible
? Avoir un bon sens relationnel notamment auprès des publics fragilisés ou précarisés
? Sens du service public