Business Developer Formation Btoc H/F Hirro

Rattaché(e) au Responsable commercial BtoC, votre rôle sera de conseiller, convaincre et vendre nos solutions de formation auprès d'un public varié. Vous serez au coeur de la relation client et contribuerez directement à la croissance de l'entreprise.

Vos principales missions :

- Qualifier les demandes d'information : analyser les besoins des candidats qui laissent leurs coordonnées (leads entrants, appels entrants et sortants).
- Mener des entretiens de vente 100% téléphoniques : comprendre les projets de formation, présenter l'offre la plus adaptée et conclure la vente (modèle one-shot).
- Commercialiser le catalogue complet : proposer des formations dans des domaines variés (bureautique, langues, développement personnel, métiers porteurs, etc.).
- Atteindre et dépasser vos objectifs de vente : assurer un volume élevé de transactions quotidiennes et mensuelles.
- Accompagner les nouveaux inscrits dans leurs premières démarches administratives si nécessaire.
- Remonter les informations terrain : partager les objections clients, arguments décisifs et axes d'amélioration des scripts commerciaux.
- Participer à la dynamique collective : implication dans les lancements réguliers de nouvelles formations (2 nouveautés chaque mois), contribution à l'amélioration des process commerciaux et à l'évolution des outils internes.