Gestionnaire Service Clients H/F Expectra

Notre client situé en Moselle-est une industrie de notoriété mondiale, est à la recherche d'un gestionnaire service clients (F/H) dans le cadre d'une mission de 6 mois.

Quelles perspectives enthousiasmantes vous réserve le poste de gestionnaire service clients (F/H) ?
- Suivi dynamique des clients et des commandes par le biais d'une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés (internes et externes).

- Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.

- Assurer un rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture.

- Traitement et suivi des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture).

- Organiser les enlèvements de marchandises avec les transporteurs.

Il devra en outre s'assurer de la bonne transmission des documents exigés par le client

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim

- Durée: 6 mois

- Salaire: 2500 euros brut /mois minimum

Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.