Territory Account Manager H/F Arrow ECS

Un Territory Account Manager a la charge des relations commerciales quotidiennes avec les comptes clients de ARROW ECS.

Localisation

Poste basé à Courbevoie (92), il couvre tout la France.

Rôles and Responsabilités

- Il doit assurer les ventes sur les clients dont il a la charge de façon à réaliser et dépasser les objectifs fixés sur son périmètre comportant les métriques suivantes :
- Une liste de comptes nommés
- Respect de la marge via un contrôle du %
- Axes de développement Cloud et Services
- Il représente ARROW ECS chez ses clients/son territoire et accompagne ses clients dans la résolution des litiges
- Il doit maintenir / renforcer la satisfaction client.

Organisation & position

- Reporte au Directeur des Ventes Région.
- Collabore avec les commerciaux sédentaires Brand ou Coverage au quotidien. Collabore avec le Customer service notamment pour la gestion des claims.
- Collabore avec la Finance pour la gestion des Encours et des échéances de règlements dépassées.

Missions

- Assure la promotion des offres et services du groupe Arrow
- Négocie le Contrat de Développement
- Garant des conditions commerciales négociées
- Gestion des encours et retards de règlement
- Coordonne les actions de développement Brands
- Etablit des tableaux de bords pour le portefeuille de cotations et la facturation consolidée soit mensuel, soit trimestriel (Reporting Clients)
- Assure le relais des opérations marketing
- Assure la synergie entre les différentes marques au portefeuille (cross/up selling).

Outils & process

- Visibilité du travail réalisé via rapport d'activité hebdomadaire
- Pipeline process : Mise à jour régulière et échanges avec les organisations Brands
- Calendrier : Mise à jour régulière
- Suivi des résultats : report consolidant facturation/backlog/portefeuille de cotations et analyse des MustWinDeals pour engager un résultat vs objectif

Compétences

- Maîtrise les process constructeurs/éditeurs et les programmes partenaire
- Très bonne connaissance des offres constructeurs/éditeurs, ainsi que leurs stratégies et position marché
- Participe aux formations commerciales internes/externes.
- Expérience en tant que commercial terrain (field sales)
- Connaissance en IT et intérêt pour les nouveaux produits IT

Expérience professionnelle requise:

Niveau d'études : Bac +5

Anglais courant

Au minimum 2 années d'expérience

Qualités personnelles:

Habitué à travailler dans un environnement très réactif, il est reconnu pour son organisation, ses capacités d'autonomie et son esprit d'équipe.

Véritable âme de commercial, il aime gérer des clients et a une prédilection pour la prospection.

Le profil recherché est doté d'un excellent relationnel.

Avantages :

Contrat CDI à plein temps + voiture de fonction (carte essence Total) + Mobile + équipement informatique

Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, RTT

Très bonne ambiance de travail dans une équipe de collaborateurs passionnés

Culture de travail où vous pouvez avoir un impact

Travail au sein d'une organisation internationale, reconnue dans le monde entier dans son secteur

#LI-NJ1

Location:
FR-Courbevoie, France (Rue du Général Audran)

Time Type:
Full time

Job Category:
Sales