Gestionnaire Relation Clients H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un.e Gestionnaire relation clients à Antony (92160) en contrat intérimaire de 7 mois. Le.la candidat.e idéal.e devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum Bac +2. Le salaire proposé est compris entre 30000 et 35000EUR annuels pour 37 heures de travail par semaine.
- Gérer et suivre la relation avec la clientèle de l'entreprise
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et réclamations des clients
- Traiter les appels entrants et sortants
- Mettre à jour la base de données clients
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration continue des processus liés à la relation clients

Modalités du poste :
- Lieu : Antony - 92160
- Durée du contrat : Intérim 7 mois
- Horaires : 37 heures par semaine
- Salaire : Entre 30000 et 35000EUR annuels
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études minimum Bac +2
- Excellente capacité relationnelle
- Sens du service client développé
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !