Stage - Assistant Service Client Export - Materne - Janvier 2026 H/F Bel

Détail du poste

**WANTED**

STAGE - Assistant(e) Service Client Export (H/F) - MATERNE
*Stage de 6 mois à débuter en Janvier 2026 à Suresnes*

Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez.

VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛR
Vous avez déjà consommé nos produits (peut-être) sans le savoir !

Avec un portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ®, Materne® et Mont Blanc®, Materne & Mont-Blanc est l'un des leaders du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis.

La qualité de ses produits, sa capacité d'innovation et son savoir-faire technologique et industriel sont autant de facteurs qui expliquent sa forte croissance aussi bien en France qu'à l'international.

Grâce à son rapprochement avec le groupe Bel, Materne & Mont-Blanc offre un plus large champ de perspectives en matière de développement et d'opportunités de carrières.

Le siège est situé à Dardilly dans l'Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT.

En complément de ces fonctions supports, son activité s'articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos deux usines de production situées en Picardie et dans le Cotentin.

Certifié Happy Trainees 2025, près de 85% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous.

#IWorkForAllForGood

Dans le cadre de sa politique sociale, le Groupe Materne By Bel est ouvert à toutes les compétences et s'engage à mener une politique handicap volontaire et durable.

LIEU

Stage au sein du siège mondial à Suresnes (92).

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable Service Client Export, vous interviendrez sur deux principaux volets :

Gestion opérationnelle : (20-30%)

- Piloter un portefeuille de commandes export, de la réception à la livraison finale: gestion des stocks, suivi des livraisons, traitement des litiges, facturation/documentation et gestion de la satisfaction client.

Amélioration continue et projets : (70-80%)

- Identifier des actions visant à aligner les processus du Service Client Export sur les standards du Groupe
- Actualiser les KPIs existants et participer au déploiement des KPIs Groupe au sein du Service Client Export

- Participer activement à des projets structurants, en collaboration avec des équipes multiculturelles, notamment à travers la cartographie des flux Export, afin de renforcer l'efficacité du service.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons un(e) candidat(e) idéal(e) disposant de :

- Une formation Master 2 en Supply Chain ou Commerce International.

- Familiarité avec les incoterms, les procédures d'exportation et des réglementations douanières.
- Une expérience préalable (stage, alternance) en Service Client Export ou autres fonctions Supply Chain.
- Des solides compétences en Excel, et une expérience sur Power BIpour concevoir des tableaux de bord interactifs (la connaissance de l'ERP SAP est un plus)
- Un niveau avancé en français et en anglais

Vos atouts personnels:

- - Une approche analytique et rigoureuse alliée à une orientation solutions
- Charismatique, vous savez présenter et défendre vos idées tout en inspirant les autres.
- Pragmatique, vous travaillez avec enthousiasme, esprit d'équipe et un sens aigu du service client.

CE QUE BEL VOUS OFFRE EN PLUS

- Remboursement mensuel à 65% du titre de transport
- Un Challenge stratégique : Contribuez activement à des projets à forte valeur ajoutée
- Un environnement formateur : Développez vos compétences au coeur d'une structure internationale engagée et innovante.
- Un rôle varié et enrichissant : Combinez la gestion opérationnelle et des processus.
- Un cadre bienveillant et stimulant : Rejoignez une équipe passionnée et humaniste, où votre voix compte

Qu'en est-il de mon développement ? Plus qu'un diplôme, nous recherchons des personnalités en phase avec notre état d'esprit.

Vous redoutez le stage photocopie/préparation du café? Pas chez nous! Chez Bel, vous prendrez des responsabilités et apprendrez à devenir autonome sur les missions confiées.

La bienveillance est notre mot d'ordre! Nous entretenons des liens de proximité entre tous les managers et les stagiaires. Nous fêtons les succès et l'erreur est acceptée! Nous prônons le fait que travail et PLAISIR riment ensemble. L'enthousiasme et l'optimisme sont de rigueur chez nous. Rejoignez-nous et découvrez-le par vous-même.

CONTACT

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à cliquer dès à présent sur le bouton Postuler en intitulant vos pièces jointes sous le format "Prénom NOM".