Chargé - Chargée de Développement Commercial H/F
Pôle Emploi
- Besançon - 25
- CDI
- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous contribuez à la réussite de la société par la prise en charge des réponses aux marchés publics, en relation directe avec le DG et les consultants. Vous êtes force de proposition et vous savez gérer de façon autonome des dossiers de réponse dans le respect des délais et avec efficacité. Votre parfaite maîtrise des outils bureautiques office vous permet d'être rapide, efficace, d'aller à l'essentiel sans oublier les détails qui se cachent parfois dans les dossiers de marchés publics. Vous avez le goût des interactions humaines et un bon relationnel qui vous permet de prendre en charge les demandes des clients ou des collègues.
La rémunération est composée d'un fixe et d'un intéressement collectif très motivant (2 à 3 mois de salaire), votre mutuelle est prise en charge à 100%. Vous travaillez dans des bureaux récents avec une équipe à taille humaine.
Le poste intègre de la polyvalence, il est évolutif en fonction de vos souhaits et capacités.
Vos missions :
1 GESTION DES DEVIS ET OFFRES COMMERCIALES
- Réponse au client au téléphone et mail
- Préparation et envoi des devis aux clients
- Suivi des devis en attente de validation
- Contribution à l'élaboration du catalogue de formation
- Contribution à l'élaboration de la plaquette commerciale
2 RÉPONSES AUX APPELS D'OFFRES (activité principale)
- Récupération des dossiers d'appels d'offres
- Préparation et compilation des dossiers de réponse en lien avec les équipes concernées
- Tenue à jour des cv et des références du cabinet
3 SUIVI ET MISE À JOUR DE LA BASE CLIENTS
- Tenue à jour des fichiers clients
- Classement des échanges, documents contractuels, devis, etc.
- Réalisation de mailings sur l'applicatif
4 DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Fidélisation des clients (écoute client, relance des clients)
- Prospection sur les réseaux sociaux, prise de rendez-vous
- Contribution au marketing digital du cabinet (post, actus.)
5 GESTION DES AFFAIRES
- Contribution au staffing des consultants sur les missions de formation
- Polyvalence sur certaines tâches administratives d'administration des affaires (élaboration de planning, interactions avec les consultants et le client.)
Votre profil :
1 SAVOIR-FAIRE
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques Office 365 (Teams, Excel, Word, PowerPoint)
- Bonne expression écrite et orthographe irréprochable
- Connaissance d'un CRM et expérience dans le marketing et la prospection
- Connaissance des marchés publics
2 SAVOIR-ÊTRE
- Organisation et rigueur
- Réactivité et sens des priorités
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Discrétion et sens de la confidentialité
Le profil recherché
Experience: 5 An(s) - dans le domaine commercial
Compétences: Techniques commerciales,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...),Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer un portefeuille clients et prospects,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre,maitrise outils informatiques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197HXRG
Chargé - Chargée de Développement Commercial H/F
- Besançon - 25
- CDI
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