Responsable de Comptes H/F Kreno Consulting

Rattaché(e) à la directrice associée, vous représentez la société auprès des clients et participez au développement de la qualité de son service.

Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et la gestion de comptes ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de Comptes (F/H) !

Vos principales missions sont les suivantes :

- Travailler un portefeuille de clients et de prospects attitré.

- Développer les affaires auprès des clients existants

- Identifier de nouvelles opportunités de vente auprès de prospects.

- Coordonner la planification et l'organisation logistique des actions de formation et prestations pour en garantir la bonne exécution.

Relation clients / Développement commercial :

- Assurer la communication et la promotion de l'offre de PARTI PRIS par des actions de prospection téléphonique.

- Mettre à jour la base de données et assurer la traçabilité des activités.

- Réceptionner et traiter les appels entrants,

- Organiser les rendez-vous commerciaux des co-gérants.

- Recueillir et analyser les besoins en formation ou prestations des clients et prospects.

Production des formations : Gestion de l'organisation des formations (planning de formation, demande de dates auprès des partenaires, prise de RDV avec les stagiaires, réservation des salles, envoi des invitations).

- Planifier les ressources nécessaires à la réalisation des formations, élaborer et transmettre les convocations.

- Préparer les rendez-vous de mission avec les formateurs et les bilans avec les clients.

Relations internes et externes :

- Collaborer avec les gérants, l'Office Manager, l'Assistante Office Manager et la Responsable Coordination et Qualité.

- Interagir avec les clients, prospects, formateurs, consultants et prestataires.