Conseiller Relation Client H/F PROMAN
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- La Courneuve - 93
- Intérim
- 11,88 € / heure
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'agence PROMAN PARIS NORD 2 recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'archivage numérique un conseiller relation client H/F
VOS MISSIONS :
- Prise en charge des contacts synchrones (téléphone) / contacts asynchrones (courriers, e-mails...)
- Analyser les demandes client
- Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition
- Informer le client (orienter, proposer, suggérer, conseiller)
- Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Respecter les informations transmises par sa hiérarchie
VOS HORAIRES :
08h45 -16h45 & 1 semaine sur 2 10h15-18h15
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous avez un sens aigu de la communication : capacités d'écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite
Vous êtes rigoureux et organisé ?
N'hésitez plus et postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 11.88 €
Publiée le 02/09/2025 - Réf : MP1050688-2025-09-01
Conseiller Relation Client H/F
- La Courneuve - 93
- Intérim
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