Aller au contenu principal
Intrum Corporate emploi
Intrum Corporate recrutement

Chargé·e de Médiation Financière H/F Intrum Corporate

  • Saint-Priest - 69
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.

Accompagné.e par Donia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :

-Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.

-Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.

-Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.

-Traiter les factures et effectuer des relances préventives.

-Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.

-Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :

-Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.

-Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.

-Le sens de la négociation et goût du challenge.

-Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.

-Des connaissances en techniques de relation client multicanal.

-Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques.

Intrum est le leader européen du secteur du credit management.

Notre métier consiste à accompagner les consommateurs ou entreprises endettés dans la recherche de solutions pour retrouver une meilleure situation financière. Intrum contribue ainsi à améliorer les flux de trésorerie des entreprises et leur rentabilité à long terme. L'ensemble de l'économie en profite.

Avec nous, vous devenez une part importante de ce circuit.

Donnez plus de sens à votre travail et profitez de toutes les opportunités de développement professionnel d'un grand groupe, présent dans 24 pays.

Ce que nous vous proposons :

-Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest

-Rémunération fixe

-Horaires variables (amplitude 8h-19h, roulements par équipe) et 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai

-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois

-Mutuelle et prévoyance

-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)

-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,...)

-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun

-Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats :

080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf

0 / 8

La carte

97 Allée Alexandre Borodine

69800 Saint-Priest

Localiser le poste

Publiée le 29/09/2025 - Réf : 3450963/24965546 CDMFH/69S

Chargé·e de Médiation Financière H/F

Intrum Corporate
  • Saint-Priest - 69
  • CDD
Publiée le 29/09/2025 - Réf : 3450963/24965546 CDMFH/69S

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Intrum recrutement
Intrum recrutement
Voir l’offre
il y a 8 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact