Conseiller Service Apres-Vente Mécanique au Service Rapide H/F Groupe Faurie
- Châteauroux - 36
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à CHATEAUROUX attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchonsunCONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE au SERVICE RAPIDE- H/Fen CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :
- Accueillir les clients dans les ateliers au service rapide
- Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique
- Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Facturer et encaisser les clients
- Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs
Les avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
Le profil recherché
Vous :
- Maîtrisez les outils informatiques tels que les traitements de texte et les tableurs
- Gérez les relations clients et les conflits avec professionnalisme
- Collaborez activement et travaillez en équipe, avec un esprit collectif affirmé
- Faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un sens commercial
- Adoptez une approche orientée vers la satisfaction client
- Développez votre esprit d'analyse et d'observation pour identifier et résoudre les problématiques
- Etes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité.
- Justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans dans le secteur automobile
La connaissance et une expérience des marques seraient un plus.
Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
Bienvenue chez Groupe Faurie
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Etude et présélection par notre équipe de recrutement
-
Préqualification téléphonique et prise de références
-
Entretien dans la concession
-
Réponse aux candidats
-
Proposition d’embauche
Raisons de nous rejoindre
-
Aménagement des locaux
-
Equipements techniques
-
Titre restaurant
-
Evolution interne possible
-
Mutuelle d’entreprise
-
Télétravail possible pour les métiers en back office
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Châteauroux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 27/08/2025 - Réf : OPZLB152
Conseiller Service Apres-Vente Mécanique au Service Rapide H/F
- Châteauroux - 36
- CDI
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