Assistant Administratif et Commercial H/F
Fritz Stephan Technologies Medicales Sas
- Nice - 06
- CDD
- 1 802 - 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Poste en présentiel au bureau
Secteur : Dispositifs médicaux (ventilateurs et solutions de ventilation innovantes)
À propos de nous
Nous sommes la filiale française d'un fabricant allemand de dispositifs médicaux de renommée internationale, spécialisé dans les ventilateurs et solutions innovantes de ventilation.
Notre mission est de soutenir les hôpitaux et cliniques en France dans l'amélioration de la qualité des soins aux patients.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve), travaillant sous la responsabilité directe du Directeur commercial, afin de renforcer nos activités commerciales et administratives.
Vos missions principales
En soutien aux activités commerciales, marketing et organisationnelles, vous aurez pour responsabilités :
A. Administration et organisation
Gestion et suivi des courriers, e-mails et appels entrants.
Classement et archivage électronique et physique des documents.
Rédaction de courriers, notes et comptes rendus.
Suivi administratif des contrats clients et fournisseurs.
B. Support commercial et logistique
Préparation et mise en forme des devis, bons de commande et factures.
Coordination des envois de matériel, consommables et documents.
Suivi des livraisons, commandes et stocks.
Appui à l'organisation de salons, formations et événements clients.
C. Outils et reporting
Mise à jour régulière du CRM (ex. SMART CRM) en lien avec l'équipe commerciale.
Compilation de données pour les rapports périodiques (activités, ventes, suivi clients).
Saisie de données diverses (commandes, indicateurs, tableaux de suivi).
Profil recherché
Formation Bac +2/3 en assistanat, gestion, commerce ou équivalent.
Expérience réussie dans un poste d'assistanat commercial ou administratif, idéalement dans le secteur médical ou technique.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et d'un CRM.
Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail.
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Discrétion et fiabilité dans la gestion d'informations sensibles.
Français courant et anglais professionnel (écrit et oral) indispensables car vous êtes au quotidien en lien avec nos bureaux à l'étranger.
Ce que nous offrons
Un rôle clé au sein d'une filiale en développement.
Une collaboration directe avec le Directeur commercial.
Un environnement stimulant dans le domaine de la santé et des technologies médicales.
Formation aux outils et produits de l'entreprise.
Rémunération attractive selon profil + avantages.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques commerciales, Techniques de rédaction commerciale, Connaissance des normes de service client, Techniques de gestion administrative, Utilisation de systèmes de gestion de base de données, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Participer à l'élaboration d'un devis technique, Assurer le suivi post-vente, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Optimiser le parcours client, Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects, Traiter les commandes et préparer les expéditions, Assurer le respect des délais de livraison, Gérer les réclamations de manière efficace, Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation, Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Elaborer et analyser des statistiques de vente, Favoriser l'entente, la collaboration, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Analyser les besoins du client, Traiter les demandes spéciales des clients, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XLZT
Assistant Administratif et Commercial H/F
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