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Expectra recrutement

Assistant Support Clients H/F Expectra

Offre d’un cabinet de recrutement -
  • Toulouse - 31
  • Intérim
  • 1 950 € / mois
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, un ASSISTANT SUPPORT CLIENTS F/H.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants, assistance technique et accompagnement des utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de leur outil dédié.
- Qualification des appels nécessitant une réorientation vers les services internes compétents.
- Participation active à l'amélioration continue de la qualité de l'outil (détection et signalement des bugs, propositions d'amélioration).
- Mise à jour et suivi du reporting d'activité

Ce poste est une mission d'intérim de fin août jusqu'à fin décembre 2025, basée à l'Est de Toulouse (côté Argoulets), rémunérée 1950 Euros bruts mensuels.

Le profil recherché

- Gestion efficace des appels et assistance téléphonique
- Réorientation interne des appels, qualifiée et rapide
- Contribution proactive à l'amélioration de la qualité de l'outil
- Mise à jour précise et régulière du reporting, formation Bac +2 en commerce souhaitée

L'entreprise

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Publiée le 23/08/2025 - Réf : 307-A12-0003288_01C

Assistant Support Clients H/F

Expectra
  • Toulouse - 31
  • Intérim
Publiée le 23/08/2025 - Réf : 307-A12-0003288_01C

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