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Charge de Contrats d'Assurance Auto-Dommages aux Biens - CDI - Lille H/F SMABTP

Lille - 59
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Banque • Assurance • Finance

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Les missions du poste

Au sein de SMABTP, les collaborateurs des pôle services clients de LILLE DIRECT et LILLE COURTAGE accompagnent sociétaires et partenaires courtiers.

Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et partenaires courtiers et des équipes commerciales et techniques.

Plus précisément, vous serez en charge de :

- Accompagner nos sociétaires professionnels de la construction et partenaires courtiers en suivant la vie de leurs contrats d'assurance en flotte automobile et dommages aux biens;
- Suivre votre portefeuille clients, établir et gérer les contrats d'assurance, en conseillant sociétaires et courtiers sur la gestion de leurs dossiers d'assurance afin de contribuer à leur fidélisation.

Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec vos interlocuteurs et travaillerez en synergie avec toutes les équipes des pôles service clients DIRECT et COURTAGE et des équipes commerciales.

Une bonne connaissance des contrats d'assurance automobile et dommages aux biens et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le monde du BTP sont nécessaires pour la bonne tenue du poste.

Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Salaire fixe, variable, 13ème mois et prime de vacances
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Participation (montant minimum garanti, abondement), épargne salariale
Titres-restaurant dématérialisés, avantages CSE
CP (26 jours pour les non cadres, 28 jours pour les cadres)
Jours de repos supplémentaires : entre 2 à 5 jours offerts par année
RTT (15 jours pour les non cadres, 13 jours pour les cadres)
Formations internes
Partenariat Action logement, accompagnement mobilité géographique

Avantages

- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail de 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
15 à 20 minutes d’échange pour valider l’adéquation poste/profil
Entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio
Selon les postes, entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio