Alternance Chargé de Mission Développement & Opérations - Paris H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la qualité de vie au travail pour les entreprises, un Chargé(e) de Mission Développement Opérations en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Account Management
- Tu es le point de contact clé de nos clients. Ton objectif :
- Assurer leur satisfaction au quotidien
- Identifier les opportunités de développement de nos contrats existants
- Entretenir une relation de confiance et de proximité avec chacun d'eux

Commercial
- Avec l'appui des équipes growth et marketing, tu seras acteur·rice de notre développement commercial :
- Participation active à la création de notre pipe
- Suivi des prospects
- Responsable des phases de négociation et de closing

Exploitation
- Rien ne t'échappe :
- Tu garantis l'excellence opérationnelle de bout en bout : approvisionnement, conditionnement, livraison
- Tu identifies les points de friction et proposes des axes d'amélioration continue

Marketing Évènementiel
- La QVT, c'est aussi des temps forts !
- Tu participes à la conception et au pilotage d'opérations ponctuelles (événements internes, campagnes de communication, activations clients...)
- Tu travailles main dans la main avec les équipes créa, prod et com

Profil :
Vous êtes le/la candidat idéal si vous :
- Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats
- Tu as un excellent relationnel et une vraie sensibilité client
- Tu aimes autant coordonner qu'agir sur le terrain
- Une première expérience en gestion de compte, en gestion de projet ou en logistique est un vrai plus
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les environnements dynamiques
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75)

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