Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F Qalyform
Lyon 3e - 69 CDI- 1 850 - 2 000 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons deux assistant.es administratif.ve (H/F)
Votre mission :
Etablissement de devis
Analyse des besoins clients et chiffrage des solutions adaptées
Rédaction et suivi des offres commerciales dans les délais impartis
Gestion administrative
Saisie et traitement des bons de commande, factures et contrats
Classement et archivage des documents clients
Relances et mise en place d'alertes pour les échéances
Accueil téléphonique et gestion des demandes
Réception et qualification des appels entrants
Orientation vers les interlocuteurs appropriés et gestion des urgences
Relation clients
Réponse aux demandes ponctuelles par email et téléphone
Profil recherché
Première expérience réussie (alternance ou emploi) en support commercial ou administratif apprécié
Niveau d'études : Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine équivalent
Compétences et qualités
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM (Salesforce)
Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client
Rigueur, organisation et gestion des priorités
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Autonomie et sens de l'initiative
Le profil recherché
Experience : 48 Mois
Langues : Arabe souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Qalyform
Parcourez notre catalogue en ligne pour découvrir la formation qui correspond le mieux à vos besoins. Que vous souhaitiez développer vos compétences ou celles de vos équipes en sécurité au travail, en développement personnel ou en management, nous avons une solution adaptée pour vous. Chaque programme est conçu pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur d?activité.
- Lyon 3e - 69
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