Employé Polyvalent H/F Pôle Emploi
Strasbourg - 67 CDI- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir et accompagner les résidents dans le quotidien
- Animer et participer aux activités de la résidence.
- Préparer et assurer le service de petit-déjeuner des clients hôteliers et des résidents.
- Préparer et assurer le service au restaurant et en étage (mise en place, plonge, rangement.)
- Mettre en place et entretenir les appartements réservés aux séjours temporaires et hôteliers.
- Assurer l'entretien des parties communes.
- Assurer les demandes à la carte de ménage, entretien du linge ou autre des résidents (selon le planning de la Direction)
- Alerter lors de problèmes techniques divers
- Participer aux différentes réunions
Horaires en poste du matin : 7h-14h ; horaires en poste de l'après-mid; 13h-20h
Horaires variables une semaine sur deux (soit du matin, soit de l'après-midi)
Vous travaillez un week-end sur 2 et certains jours fériés. Majoration du coût horaire dans ces tranches horaires
Salaire à négocier selon expérience.
COMPETENCES & QUALIFICATIONS REQUISES :
- Dynamique, force de proposition et souhaitez vous investir dans un Groupe avec un fort développement.
- Être sensible à la clientèle séniors, dotée d'une écoute active et sincère
- Homme/Femme de terrain qui aime la polyvalence
- Être animé par la passion du service et du client
- Esprit d'équipe
- Leadership et relationnel
Vous avez idéalement une expérience auprès d'un public de personnes âgées.
L'agent polyvalent peut être également appelé à effectuer des missions ponctuelles diverses à l'intérieur de la résidence et à répondre à toute directive émanant de son supérieur.
La liste des missions citées ci-dessus n'est pas exhaustive et peut être évolutive notamment en fonction de la croissance de l'entreprise et de l'évolution de la résidence et de ses équipes.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - sur un poste similaire
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Strasbourg - 67
- CDI
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